PhysicumPHYSICUM
OchtendBriefMijn vragenInboxKlantenVakantiesAssistent

Instellingen

Backoffice-specialismen โ†’

Beheer welk specialisme elke backoffice-collega heeft. Bepaalt welke Slack-berichten in de dagelijkse brief verschijnen.

๐Ÿ”— Verbind je Slack-account voor 1-click gelezen-markering โ†’

Nodig voor de knoppen [โœ“ Gelezen] en [Verlaat kanaal] in de Backoffice-brief.

๐Ÿงน Slack kanalen opruimen โ†’

Overzicht van alle Slack-kanalen waar je in zit, met laatste bericht. Vink slapende kanalen aan en verlaat ze in bulk (bot verlaat ook).

๐Ÿšซ Kanalen uitsluiten van backoffice-brief โ†’

Sluit gevoelige Slack-kanalen (bv. HR) uit van de AI-triage. Berichten uit die kanalen worden overgeslagen.

Assistent prompt-instructies

Voeg extra instructies toe die meegestuurd worden naar de AI bij dit template. Gedeeld = voor iedereen, persoonlijk = alleen voor jou.

Notificaties

Browsernotificaties

Ontvang een melding met geluid wanneer er nieuwe berichten binnenkomen

Niet beschikbaar

WhatsApp

W

WhatsApp Business

Status checken...

Checken...

Koppel WhatsApp door de QR-code te scannen in de Physicum WhatsApp app

๐Ÿ–ผ๏ธ
WhatsApp bedrijfsprofiel
Foto, naam, adres, openingstijden zichtbaar in klant-chats
โ†’
๐ŸŒ™
Auto-reply buiten uren
Openingstijden + welke template klanten krijgen
โ†’

Gmail

๐Ÿฅ
Gmail Health dashboard
Sync-status per mailbox, E2E-tests, deep-sync knop
โ†’

Laden...

Wat doet diepe sync? Vindt mails die je in Gmail hebt verwijderd of naar prullenbak hebt gesleept, maar die nog wel in deze tool staan. Haalt ze uit de inbox van de tool. Pakt maximaal 365 dagen terug. De automatische 2-min sync kijkt alleen 3 dagen terug โ€” daarom is deze knop nodig voor grote opruimacties.
Backfill bijlagen. Oude e-mails die binnenkwamen vรณรณr de bijlage-feature missen de ๐Ÿ“Ž-chip onder het bericht. Deze knop haalt ze opnieuw bij Gmail op en vult de bijlage-info aan. Per klik 500 mails โ€” blijf klikken tot "Klaar" verschijnt.

E-mailhandtekening

Pas je handtekening aan die onder je e-mails verschijnt. Laat velden leeg voor de standaardwaarden.

Contracten & medewerker-profielen

Contracten genereren, medewerker-profielen beheren en je werkgever-handtekening uploaden doe je nu in de HR-tool.

๐Ÿ”— Open HR-tool

Templates

โœจ
Template-variabelen
Bepaal per template welke chip voor welke variabele verschijnt in de compose-bar
โ†’
๐ŸŽฏ
Templates reviewen
Loop รฉรฉn-voor-รฉรฉn door alle templates en geef feedback (goed zo / suggestie)
โ†’
โž•
Nieuwe WhatsApp-template maken
Maak zelf een template (NL + EN) en dien 'em in bij Meta โ€” met inline uitleg over de regels
โ†’

Team

Laden...